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Última actualización: 5 de agosto de 2026

Privacidad

En corto: guardamos solo lo que tú nos mandas, no almacenamos el audio, y puedes llevarte o borrar todo con un comando.

Quién es quién

Los datos de tus clientes son tuyos. Tú decides qué se guarda y qué se borra: eres el responsable del tratamiento. Siguiente solo procesa esos datos siguiendo tus instrucciones, como encargado del tratamiento.

Qué guardamos

Solo lo que tú envías al bot: la transcripción de tus notas, los datos de contacto y las tareas que confirmas, y un registro de acciones para poder arreglar errores. Nada más: no leemos tus chats, tu agenda ni tu correo.

El audio

No almacenamos el archivo de audio. Se transcribe y se descarta. Si la transcripción falla, guardamos durante 24 horas una referencia al mensaje que ya está en Telegram para poder reintentarlo y no perder tu nota; pasado ese plazo, la referencia se elimina.

Entrenamiento de modelos

No usamos tus datos ni los de tus clientes para entrenar modelos, ni propios ni de terceros.

Con quién trabajamos

OpenAI — transcripción y estructuración del texto. Supabase — base de datos, alojada en la Unión Europea. Telegram — entrega de los mensajes. Cada uno trata los datos solo para su función.

Mensajes a tus clientes

Siguiente nunca escribe a tus clientes. Prepara un borrador y te lo entrega; la decisión y el envío son siempre tuyos. Los borradores se generan automáticamente y llevan aviso: revísalos antes de enviarlos.

Tus derechos

Escribe /exportar en el bot y recibes un archivo con todo lo que tenemos tuyo. Escribe /borrar y se elimina todo de forma irreversible: contactos, notas, tareas y registro. También puedes pedirlo por correo.

Contacto

{{RAZÓN SOCIAL}} · NIF {{NIF}} · {{Dirección fiscal}}, Valencia, España · {{correo@dominio}}

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