Última actualización: 6 de agosto de 2026
Estos Términos regulan el uso del servicio Siguiente, prestado por Mikhail Moshkin, NIE Y9150641J, con domicilio en Calle Zapadores 23, Valencia, España, correo hola@valenciavisual.es. El usuario es el agente inmobiliario o profesional que utiliza el servicio.
Siguiente es una herramienta de gestión de seguimientos. El agente envía una nota de voz o un mensaje de texto; el servicio transcribe, estructura la información, la presenta para su confirmación y devuelve recordatorios con el contexto de cada seguimiento. Incluye vista diaria y semanal, y generación de borradores de mensaje dirigidos al agente.
Durante la fase piloto el servicio es gratuito y no requiere tarjeta. Finalizada esa fase, el precio previsto es de 24,90 € al mes, IVA no incluido. Cualquier cobro requerirá la aceptación previa y expresa del usuario. El usuario puede dejar de usar el servicio en cualquier momento.
El usuario se compromete a utilizar el servicio conforme a la ley, a no introducir datos de categorías especiales del artículo 9 del RGPD, y a disponer de base jurídica suficiente para tratar los datos de sus clientes que introduzca en el servicio, así como a informarles cuando la normativa lo exija.
El usuario es responsable de revisar la información que confirma. La confirmación de una ficha implica que el usuario acepta su contenido.
El servicio utiliza sistemas automáticos que pueden cometer errores. No se garantiza exactitud completa en nombres, importes o fechas. Durante la fase piloto no se ofrece acuerdo de nivel de servicio ni garantía de disponibilidad.
El titular no responde de pérdidas comerciales, oportunidades no materializadas ni decisiones adoptadas por el usuario a partir de información generada por el servicio y no verificada por él.
El usuario puede terminar la relación en cualquier momento mediante el comando /borrar, que elimina todos sus datos de forma irreversible. El titular puede suspender el acceso en caso de uso contrario a estos Términos, a la ley o que comprometa la seguridad del servicio.
El titular puede modificar estos Términos por motivos legales, técnicos u operativos. Los cambios sustanciales se comunicarán a través del propio servicio.
Legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.
Este anexo regula el tratamiento de los datos de los clientes del agente y forma parte de estos Términos.
· Objeto: prestación del servicio Siguiente descrito en la cláusula 2.
· Duración: mientras el usuario mantenga su cuenta activa.
· Naturaleza y finalidad: transcripción, estructuración, almacenamiento y recuperación de la información de seguimiento que el usuario introduce.
· Tipo de datos: nombre, tipo de cliente, presupuesto, zona, preferencias, objeciones y compromisos, en la medida en que el usuario los facilite.
· Categorías de interesados: clientes y contactos profesionales del usuario.
· El encargado tratará los datos únicamente siguiendo instrucciones documentadas del responsable, garantizará la confidencialidad, aplicará medidas de seguridad adecuadas y asistirá al responsable en la atención de los derechos de los interesados.
· Subencargados autorizados: los indicados en la Política de Privacidad. Cualquier incorporación se comunicará con antelación razonable.
· Supresión: a la terminación, los datos se eliminan mediante el comando /borrar o a petición escrita, sin conservar copias salvo obligación legal.
· El encargado pondrá a disposición del responsable la información necesaria para demostrar el cumplimiento de estas obligaciones.